سردفتری یا سرابی فریبنده

دیگران که باور نکردند میدانم تو هم باور نمیکنی , ابلاغ بگیری میفهمی!!!

Pos این بلای خانمان سوز دفاتر اسناد رسمی
ساعت ۱۱:۳٦ ‎ق.ظ روز ۱۳٩۳/٧/٢٧ 

بازهم این  Pos   قطع است و هیچ اطلاع رسانی در کار نیست .... سردفتر بی پناه مانده  و مردم منتظر ...چه باید کرد؟  خفت و خواری تا کی ؟ 


 
دلم میخواهد باور کنم ولی ...
ساعت ۸:٥۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩۳/٥/٧ 

به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، محمد مهدی انجم شعاع با اعلام این خبر افزود: مسئولین بانک ملی ایران اعلام کردند اختلال ایجاد شده از نقص تجهیزات سخت افزاری مورد استفاده در سامانه، توسط شرکت پرداخت الکترونیک سامان کیش ناشی شد که علیرغم تذکرات عدیده در تأمین تجهیزات مورد نیاز، تعلل کرده بود و بانک ملی ایران با توجه به حساسیت موضوع و در راستای کسب رضایت مسئولین امر و رضایتمندی دفاتر اسناد رسمی و مراجعین به این دفاتر رأساً نسبت به تهیه تجهیزات اقدام و در حال حاضر قطعی سیستم به حداقل و نزدیک به صفر رسیده و سامانه مذکور با حداکثر ظرفیت در حال بهره برداری است.

 وی یادآور شد: بانک ملی ایران ضمن پوزش از کوتاهی رخ داده در ارائه خدمات یادشده، اطمینان داده که همواره با تمام توان علمی، فنی و امکانات بودجه‌ای خود پشتیبان طرح‌های اقتصادی دولت بوده و برای پیاده‌سازی سامانه‌های مورد نیاز سازمان ثبت اسناد و املاک کشور و دیگر ارگان‌های دولتی و رفع کاستی‌ها و ارتقاء روز افزون کیفیت و کمیت خدمات اعلام آمادگی کرده است

باورمان نمیشود بانک ملی عذرخواهی کرده باشد خدا کند اینگونه باشد لاقل میتوان امیدوار شد که توجه به حقوق مردم به چشم آمده است


 
سامان خوب است ‘ بانک ملی خوب است چه کسی معترض است؟
ساعت ۱٢:٤۳ ‎ق.ظ روز ۱۳٩۳/٤/۱٦ 

بهتر از این نمیشد .... از این پس اگر سیستم پوز قطع شد با یک پروسه طولانی پاسی از شب پیامکی خواهد رسید که استثنائا امروز سردفتران میتوانند با صدور فیش ارباب رجوع را به بانک اعزام نمایند.....

 

ضمن تشکر از جناب دشتی بخاطر اعلام موضع شفافشان متن خبر منتشره در سایت کانون عینا نقل میشود .... گرچه حفیر با شنیدن عنوان و تیتر بی تقصیری سردفتران در این اختلال ایجاد شده گله مند شدم ولی با مشاهده متن اعلام مواضع ‘ آن را منطقی دیدم ....

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی کانون سردفتران و دفتریاران، محمدرضا دشتی اردکانی، بابیان اینکه سامانه پرداخت الکترونیکی وجوه (pos) در دفاتر اسنادرسمی از روز سه شنبه گذشته 10 تیرماه تاکنون با اختلال و قطع مکرر روبرو بوده است،‌گفت: در نامه ای به دکتر عبدالناصر همتی،‌ مدیرعامل بانک ملی ایران اعلام کرده ایم از آنجا که ناکارآمدی و ضعف سیستم دستگاههای pos مستقر در حدود 7 هزارو 400 دفتر اسناد رسمی در سراسر کشور جهت واریز وجوه عمومی و حق التحریر سردفتران، به کرّات به آن بانک و شرکت سامان الکترونیک به عنوان مجری طرح منعکس شده است، لیکن تا این تاریخ نه تنها در جهت پاسخگوئی و بهبود سیستم اقدامی بعمل نیامده بلکه با اختلال و قطع مکرر این دستگاهها در ساعات اداری روبرو بوده ایم.

 وی با اشاره به اینکه در سه روز دهم، یازدهم و دوازدهم تیرماه سال جاری عملاً کار تنظیم روزانه 000/50 سند رسمی در کشور به دلیل قطعی سامانه مذکور متوقف ماند، ‌ادامه داد: این اختلال امور اداری و اجرایی بیش از 000/150 نفر از مردم را مختل کرد، به نحوی ‌که اعتراض عموم مراجعین به دفاتر اسناد رسمی را در پی داشت و در صورت ادامه این وضع اسفناک، اعتراض عمومی اجتماعی دور از ذهن نخواهد بود.

 دشتی اردکانی با بیان اینکه در برخی موارد بعضا مردم گمان می کنند که کار آنها از سوی شخص سردفتر و یا کارکنان دفاتر اسنادرسمی انجام نمی شود، ادامه داد: در این راستا باید تاکید کنم که همکاران ما در دفاتر اسنادرسمی همانند گذشته دغدغه انجام امور مردم را به بهترین نحو دارند و تنها به دلیل قطعی سامانه ای که اتصال یا رفع نقص آن با دفاتر و یا حتی کانون نیست، موفق به تنظیم اسناد نشده اند و در این راستا به جرات اعلام می کنم که کوتاهی از سوی دفاتر اسنادرسمی صورت نگرفته است.

 رییس کانون سردفتران ودفتریاران اظهار داشت: زندانی آزاد نشده، دانشجوی بموقع ثبت نام نشده و فرصت تحصیلی از دست داده، معامله بموقع ثبت نشده و مطالبه وجه التزام‌های توافق شده در معاملات و کشیده شدن این اختلاف به محاکم دادگستری، عدم ترخیص بموقع کالاها در گمرکات و ایراد خسارات به صاحبان کالا، عدم گشایش اعتبار بموقع شرکتهای تولیدی وام گیرنده و ایراد خسارات تأخیر گشایش LC به آنها، سرگردانی هزاران هزار مسافر داخلی و خارجی؛ شاید تنها بخشی از خسارات وارده باشد. این اتلاف وقت و تاخیر در انجام امور افراد در دفاتر اسناد رسمی، فقط بعنوان نمونه هایی اندک از موضوعاتی است که روزانه در دفاتر اسناد رسمی کشور بعلت ناکارآمدی سیستم pos و بی توجهی گردانندگان آن و عدم تنظیم سند مردم، قابلیت اجراء نیافته است.

 وی در پایان تاکید کرد: ما از سوی کانون سردفتران و دفتریاران مراتب را به بانک ملی و شرکت واسطه سامان الکترونیک اعلام کرده ایم و امیدواریم در اسرع وقت شاهد برطرف شدن مشکلات و عدم تکرار آن باشیم، علی ایحال این دو بخش  با توجه به شرایط پیش آمده باید پاسخگوی قانونی مطالبات میلیاردها میلیارد خسارات وارده به مردم و سردفتران و دفتریاران و کارکنان دفاتر اسناد رسمی باشند و عواقب ناگوار هرگونه اعتراض عمومی، اجتماعی و سیاسی انعکاس این ضعف در کشور که دور از ذهن نیست متوجه مسئولین آن بانک خواهد بود.


 
12 خرداد مرگ مجازی و 12 تیر نیمه جان شدن ما در پروسه الکترونیکی شدن
ساعت ۱:٠٦ ‎ق.ظ روز ۱۳٩۳/٤/۱۳ 

یک ماه پیش در چنین روزی مصادف با 12 خرداد 93 سامانه ثبت احوال حکم فوت فرضی و مجازی ما سران دفاتر و 80 میلیون ایرانی را با یک عبارت کوتاه (درقید حیات نمیباشد) اعلام کرد و جمعیتی بزرگ را سرگردان و درگیری لفظی و حتی فیزیکی را در دفاتر اسناد رسمی به عنوان خانه امنای مردم بوجود آورد و خاطره بد آن هیچگاه از اذهانمان پاک نمیشود و دلمان از بی مهریهای مسئولینی که میتوانستند در حمایت از خانواده بزرگ دفاتر اسناد رسمی همتی کنند و اعتراضی بنمایند صاف نمیشود ....

و امروز یک ماه از آن کابوس وحشتناک میگذرد و اینبار نوبت سامان بود که روز 12 تیر را در تاریخ تلخ حرفه کتابت بعنوان "یوم العذاب" رقم بزند .. امروز نیز با یک عبارت کوتاه (عدم ارتباط ) تمام ارتباطات عاطفی و حقوقی و اقتصادی مردم با دفاتر را بهم بریزد و بازهم از حمایت خبری نبود و دریغ از یک هشدار و اعتراض خشک و خالی به متصدیان شرکت ناسامان پرداخت الکترونیکی سامان و یا یک عذرخواهی لفظی از مردم نجیب و خوب ایران ..... بازهم گلی بجمال ریاست کانون که حداقل با مقامات مربوطه تماسی حاصل و مشکل را بصورت جدی پیگیری نمود ... (در اینجا بخوانید)

برایم سخت است باور این همه نامهربانی ... چندسالی است هرچه فکر میکنم و تحلیل مینمایم و به این مغز کوچک بیمقدارم فشار می آورم نمیفهم چرا در قبال این همه تعلل سامانه دار و بانک ملی چرا متولیان امر اسناد رسمی نه تنها شکایت که اعتراضی هم نمیکنند؟ ایا الکترونیکی کردن پرداخت وجوه در دفاتر تا این درجه مهم است که هرنوع خفت و خواری را باید تحمل کرد؟  الکترونیکی کردن پرداختها با چه قیمت ؟ آیا آبرو و حیثیت و اعتبار دفاتر به عنوان کاتبین بالعدل و شان یک نهاد حاکمیتی را میتوان برای رسیدن به هدف ولو مقدس ‘ معامله کرد و به دست کسانی سپرد که بی تفاوت به حقوق مردمند؟ آیا واقعا در این مملکت و با این همه ادعای تکنولوژی و علوم و فنون روز هیچ برنامه ای و هیچ پشتیبانی به روز تر و کارآمدتر نبود؟ اینهمه سامانه و پایگاههای اینترنتی و بانکداری در کشور با سرعتهای مناسب و ضریب اطمینان بالا از کجا تغذیه میشود؟ در تمام ساعات شبانه روز ملت میلیاردها وجوه خود را  به حسابهای مورد نظر خود واریز و جابجا میکنند و حداقل قطعی را دارند چرا باید این نوع وجوه با معضل روبرو باشد؟ چندسال تجربه نشان داد این نرم افزار و این روش و این نحوه پشتیبانی در راستای منافع مردم و دولت و دفاتر نیست که نیست... ولی ادامه این آزمون و خطا چرا؟ نمیدانم و نمیدانیم .... برایم همیشه این سوال مطرح است ایا شخص یا اشخاصی با دقت حساب خزانه را کنترل میکنند؟ ایا اطمینان دارند مبالغ واریزی دقیقا و با حفظ امانت و با سرعتی که مورد نظر سازمان ثبت است به حسابها انتقال می یابد؟ یا همانند حقوق سردفتران وضعیتی نامشخص دارد و علاوه بر تاخیر تا 48 تا 72 ساعت گاهی هم کسر واریز دارد؟ و اگر پیگیری کنند اغلب به نتیجه نمیرسند ... ایکاش مراجع نظارتی یکبار هم قبل از وقوع فاجعه کنترلی بر حقوق دولتی میکردند ..... کاش یکبار هم به درد دل نزدیک به 8000 سردفتر گوش میدادند که از سر صدق است و دلسوزی .... حضرات باید بدانند 7300 دفتر تنها به رقم عددی نیستند که از نظر کیفی کارشناسان و امینان مردمند و هر روز با همین مردم شریفی سرو کار دارند که افتخار دولتمندانمان خدمتگذاریشان به آنان است .....

وقت آن است که به این نابسامانی های سامان و این پروژه ناکارآمد خاتمه داده شود و اگر قادر به اصلاح و رفع آن نیستند روشها را بهبود بخشند و اگر هنوز متصدیان امور دفاتر به سران دفاتر اعتماد ندارند و نگاهشان همچنان ایجاد تکلیف است و رد و بدل شدن وجه نقد را در دفاتر برنمیتابند ... ترتیبی اتخاذ شود تا توسط سایر سامانه های بانکی و اینترنتی  و پوزهای سریع موجود در کشور ‘ دریافتها و واریزها  صورت گیرد و وجوه عمومی بصورت روزانه از طریق مستقیم در بانکها یا آنلاین بانکداریهای الکترونیکی واریز گردد و اسناد مردم گرفتار این سامانه و سوئیچ خزانه نگردد و سران دفاتر هر روز با استرس و دلنگرانی روبرو نباشند .... و زندانیان بخاطر عدم امکان تنظیم سند گرفتار نیایند و مسافران دلهره نرسیدن به مقصد ‘ عذابشان ندهد و یک شب هم که شده سردفتر و دفتریار و کارکنان دفاتر آرام و بدون نگرانی فردایشان سر به بالین بگذارند ...

گرچه میدانم این نوشتار هیچ اثر مثبتی بر این حرفه نخواهد گذاشت ولی احساس میکنم شرعا باید وظیفه خود در انعکاس مشکلات را ادا نمایم ... من آنچه شرط بلاغ است با تو میگویم ... تو خواه پند گیر و خواه ملال .....  کاتب مظلوم


 
خلصنا من الپوز والسامان ..یا رب العالمین
ساعت ۱۱:۱۸ ‎ق.ظ روز ۱۳٩۳/٤/۱٢ 

همکاران محترم

متاسفانه اختلال در سیستم پرداخت الکترونیکی و دستگاه پوز امروز هم ادامه دارد و تنظیم اسناد مردم با مشکل جدی روبروست و هیچ مقامی هم پاسخگوی مردم سرگردان نیست و همچنان سردفتر باید بجای متصدیان امر خجالت بکشد .. بجای آنان شرمنده باشد .. بجای آنان از مردمی که برای تنظیم اسناد فوری و ضروری خود سرگردان مانده اند عذرخواهی کند .... و مهم تر اینکه دشنامها و درگیریهای ارباب رجوع را تحمل کند و از هر طرف که حساب کنیم , قاصر و خاسر و خاطی و قاطی و .....سردفتر است و تا کی این وضعیت ادامه یابد خدا میداند و حقیر مانده ام که چرا باید چنین باشد؟ و چرا هیچکس از شرکت سامان و بانک ملی و دست اندرکاران این سیستم بازخواست نمیکند؟ چرا فریادمان را کسی نمیشنود؟ اینهمه مراجع نظارتی چرا دست روی دست گذاشته اند؟ بینی و بین الله سخت است .... اینهمه درد و غده های سرطانی و نبودن حتی یک پزشک .....

همکاران عزیزم
بازهم بعد از سه روز قطعی و اختلال شدید , شرکت ناسامان ساعت 11 به بعد امروز پنجشنبه که کمتر از یکساعت به پایان ساعت اداری بانکها و عدم پذیرش ارباب رجوع بود با یک اس ام اس که خود نیشتر و نمکی بود به زخم سران دفاتر اعلام کرد که سران دفاتر برای پردختهای خود به بانک ملی مراجعه نمایند و این درحالی است که همکاران از هرگونه تغییر در شماره حسابهای دولتی بی اطلاع هستند .... شماره حسابهای واریزی ذیلا" تقدیم میگردد امیدوارم دیر نشده باشد و قابل استفاده باشد:

شماره حساب حق الثبت 2171325901002

سایردرآمدها2171325902000

شماره حسابهای مربوط به وجوه عمومی در استان یزد بشرح زیر میباشد :

حساب حق الثبت ( ویژه حق الثبت اسناد مالی و اسناد غیرمالی) 2171325901002     

حساب سایر درآمدهای ثبتی (گواهی – استعلام –فسخ و غیره) 2171325902000

شماره حساب مالیات نقل و انتقال  (  اسناد خودروها  ) 2110103846007

شماره حساب تحریر دفتر ...... (شماره معرفی شده به سامان)

شماره حساب هزینه الکترونیکی اسناد  2170095811008

برای بدست آوردن شناسه اختصاصی پرداخت میتوانید با مراجعه به سایت http://sabt.sep.ir  قسمت تولید رقم کنترلی با تعیین حوزه ثبتی و شماره دفترخانه خود این شناسه را که مرکب از دو شناسه { " شناسه دفترخانه " و" شناسه واریز بانکی "} میباشد استخراج و در بالای فیش درج نمائید
توضیح آنکه شناسه دفترخانه حاوی 9 رقم { شماره دفترخانه ( چهار رقم ) کد حوزه ثبتی ( سه رقم ) کد استان ( دو رقم) } و شناسه پرداخت دارای 2 رقم میباشد


 
ایا وقت آن نرسیده مصائب pos در دفاتر اسناد رسمی تمام شود؟
ساعت ۱٠:۱٦ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٢/۱٠/۱۳ 

مقدمه: نهم دیماه برای همه دفاتر در سطح کشور روزی به یاد ماندنی است اما نه شیرین که تلخ ... تلخ از اینهمه بی توجهی .... تلخ از اینهمه مماشات با یک بانک بی تفاوت و یک شرکت خصوصی بی سامان .... تلخ از اینهمه بیرحمی ... تلخ از اینهمه زور و تکلیف مالایطاق .....

روز 9 دی سامانه پرداخت الکترونیک قطع شد و اینبار با قدرت تمام و بدون هیچ نگرانی که چه تعداد از این مردم و دفاتر اسناد رسمی بلاتکلیف و لحظه به لحظه منتظر  برگشتن علامت حیات به این دستگاه هستند ... پرروئی و جسارت تا کجا؟ ساعت 6 عصر پیامکی به سردفتران واصل شد که سیستم قطع است و میتوانند برای پرداختهای خود به بانکهای ملی مراجعه کنند .....

مطلبی در وبلاگ جناب حسینی سردفتر محترم 30 دماوند دیدم که برای تلطیف عقده و بغض در گلویمان بد نیست بازنشر کنم تا همکاران محترم بخوانند و یک فکری بردارند و تصمیمی بگیرند تا بیش از این ضعیف و زبون و ..... نمانیم موجب شرمندگی است اینهمه فریاد یک خانواده بزرگ نزدیک به 8000 دفتر اسناد رسمی که بر هیچیک از مسئولین و متصدیان امورمان موثر نیفتد

سلام

 خرابی سامانه پرداخت الکترونیکی وجوه دردفاتر اسنادرسمی در روز 9دی را فراموش نکرده ایم(9دی سال92).

بعله قصه پر غصه ازاینجا شروع شد که مثل میلیونها باری که POS خراب شده بود وحتی سامان عزیز حاضر نبودجوب تلفنا را بده اینبار هم خراب شد اما هم خراب شدنش با دفعات قبلی توفیرداشت وهم رفتار ارباب سامان.

توفیر اول:

بعد از چندصدبار تماس گرفتن با خطوط دائم الاشغال ارباب سامان، بالاخره توفیق، رفیق طریق این کمترین شدوفردی بی حوصله، از جایگاه اربابی خود بر رعیتی چومن شفقت فرموده واظهار داشتند:

"مشکل از سامانه بانک ملی است به ماربطی نداره"

رعیت وار مستدعی شدیم:کی درست میشه؟

:نمیدونیم(واقعاً به مصداق لا ادری نصف العلم سامان ما علامه است)

:چکار کنیم؟

:کارت بردارید ومرتب از سامانه موجودی بگیرید، هروقت موجودی داد درست شده(راه حل رادارید؟)

واینجابودکه تازه از بیکاری درآمدیم

بنده وصبیه (کنیز شماست)بصورت شیفتی شروع به اخاذی موجودی از سامانه کردیم اما هرچقدر شما جواب دادیدسامانه هم جواب داد.

راستی اینو به عنوان یکی از قوانین کشف نشده نیوتن دقت کردید؟ هرموقع که همه چی روبراهه(درنوادر ایام سال) هیچ سندی ندارید بعد تا به مشکل برمی خوریددوسه نفر مشتری سمج هم به تورتون می خوره که یکی باید بره تو سی سی یو، یکی بایدبه پرواز برسه، یکی هم بچش روگازه؟ حتماً برا شما هم اینا پیش اومده پس برا ما به طریق اولی پیشتر میاد.

خلاصه ماهم دوتا از این مشتریا داشتیم که مرتب غر می زدن بعضی چیزام یواشکی می گفتن که ما نمیدونیم چی بود.هرچقدهم توضیح میدادیم که سامانه بانک ملی ایراد داره قبول نمی کردن حتی یکیش دراثبات کذابی کاتب افاضه فرمودند" الکی نذارید گردن بانک ملی من همین الان از خودپرداز پول گرفتم خراب نبود"( حالا یکی بیاد اینو توجیه کنه)

خلاصه تا آخر وقت درست نشدوبا سلام وصلوات وخنده های بی معنی،مشتریان محترم را تاپشت در بدرقاندیم.

با کوله باری از ناله ونفرین مردمی که کارشونو نتونسته بودیم انجام بدیم راهی منزل شدیم.

توفیر دوم:

ساعت 6 غروب بود که این پیغومچه راه به همراه ما یافت"سردفتر محترم ، به دلیل بروز مشکل در سیستم پرداخت الکترونیکی،جهت واریز وجوه ثبتی به شعب بانک ملی مراجعه فرمایید.شرکت پرداخت سامان"

ملتفت توفیر شدید؟

بله درست حدس زدید" اطلاع رسانی به موقع"

از اینجا به بعد فقط باید تصور کنید:تصورکنید:

واقعاً اگه این پیغوم نیومده بود باس چیکار می کردیم؟

اصلاً اگه اومده بود اما تو این ساعت نیمده بود باس چیکار می کردیم؟

ما که پیغوما جدی گرفتیم و بر مرکب رهوار سوار وراهی دیار دفتر شدیم وبعد هم رفتیم جایی که ملل بانک ملی اش خوانند لیکن ما تابحال ملیتی از این بانک ندیدیم وآنچه دیدیم بدحسابی بوده وکج خلقی.

تصور باطل بفرمایید:ساعت 7 شب

رییس بانک باب را به رویمان مفتوح فرمودند ومارا با احترام تام بر صدر نشاندند وتفقدها ومنزلتها فرمودند.اظهار خوشحالی از جلوسمان فرمودند، آنقدر محبت کردندکه عنقریب بود به آب شدن ودر سرامیک فرو رفتنمان.

خلاصه واریزی هامان را به طرفه العینی واریزیدندوتوصیه فرمودندکه تا کاتبین محدوده اعلام نفرمایند ما بانک را نمی تعطیلیم، از ما اصرار واز فرنشین(رییس)انکار، می گفت تا آخرین دفتر آخرین واریزاش را انجام ندهد محال است که بانک را ببندبم، آخر این بانک ملی است وباید ملل از آن خوشنود باشند.

بگذریم ما که رفتیم ولی از قرار مجهول بانک فوق الاشاره 48 ساعت متوالی اینگونه به ملل خدمات رسانی فرمودند...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

والسلام.

راستی امروز14 دی نامه ای را راجع به موضوع فوق درپورتال کانون دیدم که بنظرم حرکتی قشنگ بود.

معتقدم اگر سازمان ثبت وکانون راجع به موضوعات اینچنینی مماشات نفرمایند قطعاً شرکت سامان نسبت به عملکرد ضعیفش تجدید نظر خواهد کرد واینقدر راجع به مسائلی که جنبه کشوری داردوضعف عملکرد آن به حساب نظام مقدس گذاشته می شودبی تفاوت برخورد نمی کند.

نامه کانون را اینجا بخوانید.

موخره : ارسال نامه از ناحیه کانون لازم بود ولی کافی نیست زیرا نه شرکت سامان برایش مهم است و به آن اهمیتی میدهد و نه برای بانک ملی بعنوان یک بانک دولتی نگرانی ایجاد میکند وقتی بانک ملی برخلاف بانکهای تجاری و خصوصی برایش مهم نیست که حساب سردفتر در آن بانک باشد یا نباشد و چون میداند حساب دولتی و خزانه جز از طریق بانک ملی میسر نیست دلیلی ندارد برای ما نگران باشد مطمئن باشید سالهای دیگر نیز به همین منوال خواهد گذشت و حضرات برای مردم و سردفتر  و وقت آنها هیچ ارزشی قائل نخواهند شد

تصور ما این است سازمان ثبت هم برای آنکه پرداختها را الکترونیکی نماید و مهمتر اینکه دفاتر را اجبار به واریز تحریر خود از طریق این سیستم بنماید نیازمند به بانک ملی و شرکت سامان است  همین نیاز است که ثبت را وادار به سکوت و عدم اقدام جدی مینماید ولی این رویه  عاقبت هم سازمان ثبت و هم دفاتر اسناد رسمی را در جامعه بدنام و دیوار اعتماد را فرو خواهد ریخت

مگر ماده 52 قانون دفاتر اسناد رسمی چه ایرادی داشت؟ وصول و ایصال کلیه وجوه عمومی بخوبی تبیین شده و پنج روز فرصت واریز وجوه به حساب خزانه زمان مناسبی است که هرگونه اشتباه محاسبه کشف و رفع گردد و هیچ کس به واسطه قطعی سامانه پرداخت و یا تعطیلی و خرابی واریز در بانک ملی معطل و علاف نخواهد شد و روند تنظیم اسناد مردم با اخلال روبرو نخواهد شد

ما با الکترونیکی شدن امور مخالف نیستیم که هیچ بلکه استقبال هم میکنیم ولی وقتی از هدف اصلی که همان ذخیره وقت مردم و حذف سفر دورن شهری مراجعین است دور افتاده ایم و الکترونیکی شدن پرداختها شده است وبال گردن مردم و سردفتران چه اصراری است به تجربه و آزمودن آن؟ بارها پیشنهاد کردیم اگر مراد منترل دریافتی هاست به سردفتر اجازه دهند در یکی از بانکهای خصوصی که به اعتراض اهمیت میدهند  حسابی تحت کنترل و نظارت سازمان افتتاح و توسط دستگاه پوز آن بانک یا با صدور فیش هزینه ها را دریافت نماید و هر 5 روز یکبار توسط همین دستگاه عجیب الخلقه هزینه های عمومی را در همین سامانه مورد نظر سازمان واریز نمایند تا مردم مجبور نباشند  برای تنظیم هرسند خود منتظر غمزه این سیستم بمانند

از طرف دیگر بنظر ما کانون سردفتران باید با صراحت تمام و بدون هیچ ملاحظه ای در خصوص عدم تکلیف  واریز انحصاری تحریر دفاتر از طریق این پوز تحت مدیریت شرکت سامان با عنایت به صریح قانون و رای دیوان عدالت اداری اظهارنظر و جهت اطلاع و اجرا به دفاتر زیر مجموعه خود حداقل تا بیدار شدن بانک ملی و شرکت سامان ابلاغ نماید شاید همین امر موجب شود اوضاع از این حالت استرس زا خارج و روند بهتری را پیدا کند


 
جمع آوری پوزهای غیرملی اینبار با شگردی دیگر
ساعت ۱٢:٠٦ ‎ق.ظ روز ۱۳٩٢/٢/۱۸ 

دیروز همکاری زنگ زد که مامورین سامان برای جمع آوری pos صادرات آمدند و جمع کردند و رفتند و دلیل را دستور بانک بنا به تقاضای ثبت اسناد ذکر کرده اند آیا حقیقت دارد؟ اظهار بی اطلاعی کردم و ماندم به تفکر که عجبا؟ ممکن است؟ .....

امروز یکی از مامورین شرکت سامان آمد ... قصد داشت دستگاه دفتر حقیر را جمع کند . جویای علت شدم فرمودند دقیق نمیدانم ولی خیلی از بانکها اعلام کرده اند دستگاهها را از دفاتر اسناد رسمی جمع آوری کنند ... جل الخالق!!!! از فرمانده کل نامی نبرد ولی لبخندی بر لبانش نقش بسته بود که نشان از نوعی پیروزی میداد ...

بنده با این عنوان که اگر بانکی قرار است دستگاه خود را جمع کند همانگونه که خواهش کردند تا با نصب آن موافقت کنیم برای جمع آوری آن حداقل نامه ای با ذکر دلیل بنویسند و حضرتعالی را بعنوان نماینده و مجری طرح جمع آوری معرفی کنند تا فکر کنم و تصمیم بگیرم البته قرار نیست با جمع کردن این دستگاه تحریر را با پوز ملی بریزم .....

نماینده شرکت تشریف بردند تا با دستور و نامه برگردند و حقیر را در این اندیشه تنها گذاشت که چه اصراری است بر این اندیشه ناصواب؟ و این چه خصومتی است با دفاتر ؟ و چرا باید برای یک امر غیرقانونی به انواع لطایف الحیل متوسل شد؟ و حرمت سردفتر را شکست؟ ...

یادم آمد جریان فشار اتحادیه مشاورین املاک و دولت را که دفاتر را مجبور به متابعت از طرح کد رهگیری نمایند و چون با مقاومت سازمان ثبت و دفاتر روبرو شدند آئین نامه از دولت گرفتند و دفاتر را مکلف کردند بدون کد رهگیری سندی تنظیم ننمایند و چون نتیجه ای نگرفتند به امور مالیاتی بعنوان زیرمجموعه قوه مجریه و مطیع فرمان تکلیف کردند از دادن پاسخ به استعلامهای دفاتر بدون ارائه کد رهگیری خودداری نمایند ....

خدا کند که شایعه صحت نداشته باشد و دستور چنین امری از ناحیه سازمان ثبت به بانکها داده نشده باشد و خداکند مساعدت به بانکها در ادارات اجرای ثبت موکول به اقدام به جمع آوری پوزهای غیرملی نشده باشد ... و خدا کند وجه المصالحه این سازش نشده باشیم که بسیار نکوهیده است توسل به غیر برای از پای درآوردن خودی ...


 
عکس العمل جامعه آذربایجان شرقی به بخشنامه معاونت اسناد
ساعت ۱٠:٤۸ ‎ب.ظ روز ۱۳٩۱/٦/۱ 

به نقل از سایت جامعه سردفتران و دفتریاران استان آذربایجان شرقی و با تشکر از حس مسئولیت عزیزانمان در جامعه مذکور

ریاست محترم سازمان ثبت اسناد و املاک کشور  

سلام علیکم – احتراما باستحضار میرساند برابر بخشنامه شماره 71786/91 – 17/4/1391 که جدیدا ابلاغ شده است دفاتر اسناد رسمی مکلف شده اند دستگاههای pos غیر مرتصل به سامانه پرداخت الکترونیکی را جمع آوری نمایند و دلیل آن عدم امکان نظارت سازمان بر حق التحریر وصولی دفاتر اسناد رسمی بیان گردیده است بنا بدلایلی که ذیلا معروض میدارد بخشنامه مذکور نیاز به رسیدگی و تجدید نظر دارد:

1- ناگفته پرواضح و مسلم است که انتقال هرمقدار وجوه از طریق شبکه شتاب بمنزله تامین دلیل قطعی و غیر قابل کمترین خدشه بر انتقال یافتن وجه ، مقدار و زمان آن ، شماره حساب مبدا (پرداخت کننده) و شماره حساب مقصد (دریافت کننده) میباشد با این اوصاف طرح موضوع عدم امکان نظارت سازمان بر وجوه دریافتی از طریق دستگاههای pos  غیر متصل با سامانه پرداخت الکترونیکی صحیح و منطقی نمیتواند باشد و هر مرجع ذیصلاحی میتواند هر زمان که نیاز باشد نسبت به رسیدگی و کنترل وجوه  انتقال یافته اقدام نماید. انتظار طبیعی آن بود که سازمان بدلیل آنچه گفته شد از دریافت وجوه مربوط به خود سردفتر از طریق هر دستگاهی از شبکه شتاب استقبال نموده و آن را مورد تشویق قراردهد.

2-چنانچه بهر دلیل نظر سازمان بر عدم وصول حق التحریر دفاتر از طریق دستگاههای مذکور باشد (صرفنظر از مفاد بند سوم این نامه) لازم بود وصول حق التحریر از آن طریق ممنوع میشد نه اینکه دستور جمع آوری دستگاههای pos  صادر میگردید همچنانکه استحضار دارید ترویج استفاده از دستگاههای pos از تکالیف دولت مقرردر برنامه چهارم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی بوده و مفاد بخشنامه صادره با مضمون و روح قانون برنامه توسعه در تضاد میباشد و دفاتر اسناد رسمی غیر از وصول وجوهات مربوط به  حق التحریر، بسیاری امور بانکی دیگر خود را نیز از قبیل دریافت صورتحساب ، اطلاع از موجودی حساب ، واریز قبوض آب و برق و گاز و تلفن ، شارژ کارت بنزین و تلفن ،انتقال وجوه شخصی از یک حساب به حساب دیگر و غیره را از طریق دستگاههای مذکور انجام میدهند که امور مذکور هیچ ارتباطی به تکالیف قانونی و وظایف سازمانی ندارد، در زمانیکه هر کدام از اصناف و کسبه جزء در هر کوی و برزنی ، برخوردار از دستگاههای متعدد pos  میباشند سلب چنین حق و اختیاری از سردفتر اسناد رسمی امری شایسته و منطقی نیست.

3-رای شماره 196 مورخ 3/4/1386 هیات عمومی دیوان عدالت اداری مقرر داشته است : «با عنایت به اینکه حق‌التحریر برابر مقررات مربوط متعلق حق سردفتر اسناد رسمی ‏است و با عنایت به اعتبار اصل تسلیط ، شخص مزبور متمکن از نحوه نگهداری و ‏برخورداری و مصرف مشروع و قانونی آن می‌باشد، بنابراین وضع قاعده آمره مبنی بر الزام ‏سردفتر اسناد رسمی به افتتاح حساب قرض‌الحسنه در شعبه بانک ملی به منظور واریز ‏حق‌التحریر اسناد رسمی در حساب مزبور خارج از حدود اختیارات سازمان ثبت اسناد و ‏املاک کشور است...» با عنایت به اینکه برابر تبصره ذیل ماده 14 قانون دیوانعدالت اداری : «پس از صدور حکم براساس ماده فوق، مراجع طرف شکایت علاوه بر اجراء حکم، مکلف به رعایت مفاد آن در تصمیمات و اقدامات بعدی خود می‌باشند.» لذا بنظر میرسد موضوع در صدور بخشنامه مورد توجه قرار نگرفته است و الزام سران دفاتر اسناد رسمی به نحوه وصول آن قسمت از وجوهی که حق التحریر یا تحت هرعنوان دیگری درآمد دفترخانه محسوب میشود بر خلاف مفاد رای مورد اشاره دیوانعدالت اداری میباشد.

4-علاوه بر آنچه گفته شد دستگاههای خودپرداز غیر مرتبط دارای مزایای بسیاری نیز در جهت استفاده هر چه بهتر از سامانه پرداخت الکترونیک میباشد که ذیلا جهت مزید استحضار به مواردی اشاره میشود:

الف. در مواردیکه سامانه پرداخت الکترونیک قطع میباشد در اکثرموارد سایر دستگاههای pos  قطع نمیباشند این موضوع موجب میشود دریافت وجوه نه تنها با مشکل مواجه نشود بلکه با همان روش دستگاه pos درقبال رسید بانکی وصول شود.

ب‌.  معمولا در اسناد معاملات هرکدام از متعاملین میخواهند سهمی خود از هزینه تنظیم سند را پرداخت نمایند واز پرداخت هزینه طرف مقابل خودداری میکنند حال اینکه واریزیهای هزینه  اسناد با یک تراکنش وصول میشود و یک رسید برای تمامی وجوه صادر میگردد لیکن دستگاه pos غیر متصل این امکان را فراهم میسازد که سهمی هرکدام از خریدار و فروشنده از کارت خودش واریزشده و برای هرکدام نسبت به مبلغ پرداختی رسید اختصاصی داده شود.

ت‌.  در بسیاری موارد مشاهده میشود پرداخت کننده برای پرداخت تمامی وجوه که باید بپرازد در یک کارت موجودی کافی ندارد و دو یا چند کارت ارائه مینماید در اینگونه موارد نیز وصولیها توسط pos  غیر متصل وصول میشود و سپس با یک تراکنش وجوه مربوطه از طریق سامانه پرداخت واریز میگردد.

ث‌.  سامانه پرداخت الکترونیک تاکنون بدلیل اشکالات عدیده موفق به جلب اعتماد کافی سران دفاتر اسنادرسمی نشده و  همواره این نگرانی موجود است که قسمتی از وجوه وصول نشود یا بجای واریز به حساب سردفتر به حساب خزانه واریز گردد و در صورت وصول نیز واریز وجوه دریافتی به حساب سردفتر با تاخیر چند روزه صورت گیرد در حالیکه دستگاههای pos باصطلاح غیر متصل ، بصورت آنی وجوه را به حساب سردفتر واریز مینمایند وسردفتر میتواند فورا از واریزمبلغ مطمئن شده و با اطمینان خاطر اقدام به ثبت سند نماید.

نظر به مراتب فوق استدعا دارد دستور فرمائیدنسبت به موضوع مجددا رسیدگی شده و  از بخشنامه شماره  71786/91 – 17/4/1391 رفع اثر نمایند.

هیات مدیره  جامعه سردفتران و دفتریاران آذربایجانشرقی


 
امروز ایستادگی نکنیم فردا خیلی دیر است
ساعت ۱٢:٢٧ ‎ق.ظ روز ۱۳٩۱/٥/٢٦ 

ریاست محترم ........

با سلام و عرض ادب و احترام و قبولی طاعات و عبادات

همانگونه که مستحضرید اخیرا سازمان ثبت بخشنامه ای با امضای سرپرست معاونت اسناد سازمان صادر و ارسال نموده که در آن  علی رغم مفهوم تخییر در تبصره 7 تعرفه ها و نظر مشورتی دفتر حقوقی کانون و رای دیوان عدالت اداری صراحتا واریز حق التحریر از طرق دستگاه پوز بانک ملی و برنامه نرم افزار مربوطه را تکلیف دانسته و از آن مهمتر درخواست جمع آوری پوزهای سایر بانکها را نموده است و هر دو مورد بر خلاف مقرات و اصل تسلیط بوده و میرود تا بدعتی در امور اختصاصی سردفتران ایجاد و هر روز شاهد اعمال سلیقه شخصی باشیم و عدم توجه به موضوع و اعلام موضع شفاف و صریح از طرف جامعه سردفتری کشور بخصوص کانون محترم سردفتران راه را بر اینگونه بخشنامه های دستوری و فاقد مبنای حقوقی باز و امور دفاتر را دچار اختلال نموده حس بدبینی را تشدید و دیوار بی اعتمادی را فرو میریزد ...

صرف نظر از اینکه سردفتر نیز همانند سایر آحاد این جامعه دارای شخصیتی جدای از سمت دارد و در امور روزمره نیازمند عملیات بانکی است و حق دارد واریزها و کنترل حسابهای خود را از طریق دستگاههای پوز و اینترنت و غیره عمل نماید و علی رغم اینکه حق التحریر حق مسلم سردفتر بوده و بر اساس قاعده شرعی و قانون اساسی مصون از دخالت مسئولین بدون مجوز قانونی است و رای دیوان عدالت اداری نیز در این راستا صادر و سازمان را از دخالت در شیوه و تکلیف به افتتاح حساب در بانک معین منع نموده است به فرض آنکه قبول نمائیم سردفتران حاضر به تعامل با سازمان و قبول واریز از طریق سیستم بانکی و عدم رد و بدل وجوه نقد در دفترخانه و استفاده از دستگاه پوز گردند بازهم اجبار به استفاده از پوز معین بانکی که نقائص بیشمار و کندی سرعت و بی نظمی در حساب و درگیری با ارباب رجوع و تعداد تراکنشهای ناموفق آن بر مسئولین هم پوشیده نیست امری غیرمنطقی و غیر عرفی است زیرا تمامی بانکهای دارای مجوز از بانک مرکزی دارای اعتبار یکسان بوده و نمیتوان یکی را بر دیگری ترجیح داد و اگر هم قائل به  تفوق و برتری هم باشیم همان سرعت و دقت عمل و تسهیل در امر پرداختها و واریزهاست که از این حیث بانک ملی لااقل در سیستم پرداخت الکترونیکی در دفاتر از تمامی بانکها ضعیف تر بوده و هیچ پشتیبانی موثری هم ارائه نمیدهد لهذا بنظر اینجانب به دلایل زیر وجود پوزهای بانکهای دیگر در دفاتر اسناد رسمی یک امتیاز و ضرورت تلقی میگردد:

1-به فرض قبول ادعای مطروحه مبنی بر اخذ وجوه اضافی در دفاتر اسناد رسمی بوسیله سایر پوزها ضمن نکوهش اینگونه تخلفات و لزوم پیگیری و بازرسی و اعمال قانون باید قبول کرد بازهم اخذ هرگونه وجوه توسط پوز سایر بانکها به مراتب بهتر از دریافت دستی و نقدی آن بوده و قابل کنترل و بررسی شفاف تر خواهد بود و عزیزان ما در سازمان باید بدانند متخلفین قرار نیست وجوه اضافی را با پوز ملی و زیر نظر مستقیم سازمان وصول نمایند بنابراین برای شفاف سازی و جلوگیری از دریافت وجه نقد بهتر است اجازه داده شود تا از سایر پوزهای بانکهای دیگر هم استفاده گردد نهایت اجازه کنترل حساب به واحد ثبتی داده شود

2-در مواردی که هزینه تنظیم سند باالمناصفه بعهده طرفین است و هیچیک حاضر نیستند سهم دیگری را بپردازند و بعد دچار تعارفات معموله گردند باید پرسید چگونه میتوان پرداخت کلیه هزینه سند را از طریق نرم افزار منصوبه و پوز ملی با دوفقره کارت واریز کرد؟

3-در بسیاری از موارد مشتری با کارت های مختلف به دفتر مراجعه مینماید (صرفنظر از اینکه اکثریت کارت ندارند یا نمی آورند) که هیچیک از کارتها به تنهائی کفاف پرداخت هزینه سند را نمیکند سئوال این است که با کارت متعدد ایا امکان پرداخت یکجای کل هزینه تنظیم سند وجود دارد؟

4-در مواردی که ارباب رجوع در حال تکمیل مدارک است وهنوز استعلام ثبتی وی و اطمینان به تنظیم سند وجود ندارد و از طرفی نگران است روز موعود موجودی کافی نداشته باشد و درخواست سپردن و واریز هزینه بنحو علی الحساب میباشد آیا واریز به حساب خزانه ولو دقیق و استفاده از فرآیند زمان بر استرداد حق الثبت مقرون به صرفه و منطقی است؟

5-برای واریز خدمات ثبتی که موارد مندرج در تعرفه تحریر در نرم افزار وجود ندارند بخصوص استعلام ثبتی که بنا به اعلام واحد فن آوری سازمان تحریر آن قابل واریز نمیباشد تکلیف سردفتر چیست؟ اگر قرار باشد قسمتی دستی و قسمتی الکترونیکی مجاز باشد چه ضرورتی و چه اصراری به واریز تحریر از طریق سیستم؟

6-واریز هزینه اجرائیه و همچنین هزینه تنظیم اسناد دولتی و عدم امکان ارائه کارت اعتباری توسط نماینده بانک و ادارات دولتی به چه صورت امکان پذیر است؟

7-همراه با تحریر مبالغی بعنوان اوراق و هزینه پست و مالیات برارزش افزوده نیز واریز میگردد که اگر قرار باشد جمعا از طریق سیستم پوز ملی واریز گردد و توسط سازمان یا ذیحسابی ثبت نظارت و کنترل و احیانا مورد استفاده آماری و مستند درآمدی دفاتر بوسیله سازمان یا امور مالیاتی گردد درآمد دفاتر کاذب بوده و سردفتر را در معرض اعلام غیرواقعی درآمد و یا کتمان درآمد نزد سازمان امور مالیاتی قرار خواهد داد

8-به فرض آنکه سردفتر بخواهد علی رغم اینهمه دلایل منطقی سایر سیستمها را جمع و منحصرا از پوز ملی استفاده و خود را موظف به واریز تحریرخود هم بداند بازهم موارد زیر باید ملحوظ نظر قرار گیرد

 

الف:کارت اعتباری سران دفاتر که چندسال است از طرف بانک ملی وعده شده و در دستورالعمل پرداخت الکترونیکی وجوه ابلاغی ریاست سازمان نیز آمده است بدست فراموشی سپرده شده و اکثریت سران دفاتر از عهده پرداخت هزینه های تنظیم از حساب خود برنمی آیند مضافا اینکه بلاخره مشتری وجه خود را چگونه به سردفتر پرداخت نماید؟ دستی یا از طریق اعزام به بانک و واریز بحساب سردفتر و سفرهای دورن شهری مشهور ...؟

ب:افزایش روز افزون تراکنش های غیر معتبر و برداشت از حساب سردفتر یا مشتری و عدم واریز بحساب خزانه و سردفتر و زمان تلف شده برای هرتراکنش و پرداخت هزینه های هر سند که برخلاف هدف اصلی پرداخت الکترونیکی است

پ:عدم واریز آنی حق التحریر بحساب سردفتر و استفاده از حساب واسطه و عدم امکان کنترل حساب توسط سردفتر و اتلاف وقت ناشی از مراجعات مکرر به بانک جهت اخذ پرینت حساب آنهم بعد از 48 یا 72 ساعت و مشکلات متعدد دیگر در این خصوص

ت: قطع مکرر در طول روز و قطع کامل بعضی از روزها به دلایل مختلف از جمله واریز یارانه ها و گرفتاری ارباب رجوع در هنگام تنظیم سند

ث: عدم اطلاع رسانی بانک ملی و عدم پشتیبانی شرکت سامان که در این روزها دیگر با لاقیدی و بی تفاوتی روبرو و حاضر به جوابگوئی تلفنی هم نمیباشند

ج:عدم واریز حق التحریر سران دفاتر بحساب که گاها چندماه بطول می انجامد و در موارد متعدد در سطح کشور یا کمتر واریز شده یا اصلا بحساب واریز نشده و هیچیک از طرفین مسئول جوابگوی آن نیستند

چ:نقص نرم افزار و عدم اهمیت به نظریات ارائه شده سران دفاتر در رفع نقص و آپدیت نرم افزار

بنابر مراتب معروضه که همگی قابل اثبات و مسئولین محترم و دست اندرکاران این سیستم ضعیف الجثه و عجیب الخلقه نیز برآن آگاهی کافی یافته اند بنظر میرسد اگر هیئت مدیره محترم رایزنی لازم را با سازمان و مسئولین مربوطه بنماید و از اجرای بخشنامه تا برطرف شدن عیوب و تکمیل زیرساختها خودداری و از بی اعتمادی دفاتر و احیانا جری شدن سران دفاتر جلوگیری نماید کمک موثری در ورود آسیب جدی به  این حرفه خواهد شد

                                               ارادتمند طباطبائی بافقی سردفتر 3 یزد


 
ظاهرا که دست بردار نیستند
ساعت ٥:۱٦ ‎ب.ظ روز ۱۳٩۱/٥/٢٢ 

واقعا" که:

 


 
اندرحکایت pos جمع کنی اخیر ...
ساعت ۱٠:۱۱ ‎ب.ظ روز ۱۳٩۱/٤/٢٤ 

در این چند روز گذشته شاهد انتشار مطالب مختلف توسط همکاران وبلاگ نویس در وب سایتهایشان بودم که نشان از احساس مسئولیت و دغدغه ایشان نسبت به حرفه کتابت است و جای بسی خوشحالی است که حداقل در حوزه مجازی حرکتهائی اغاز شده و پویائی و نشاط در سایبری جایگزین سکون و سکوت و بی تفاوتی در فضای حقیقی گشته و چشمگیر است ... ازآنجا که وبلاگ نویسان و وبلاگ خوانهای حوزه سردفتری رشد فزاینده ای داشته و دارد باید با انسجام و وحدت بیشتر سعی شود مطالبات سردفتری و حقوق از دست رفته پیگیری گردد ولازمه این امر رایزنیهای لازم با سایتهای خبری و یافتن راهکارهای مناسب برای قرارگرفتن در موتورهای جستجو در این فضا از تمامی ظرفیت فضای مجازی استفاده نمودو بقول سردفتر شعبانی عزیز درموارد نیاز بیانیه های لازم را صادر و همکاران با درج نام و مشخصات بنحوی آن را امضا و پرینت آن به مراجع ذیصلاح و متولیان امر سردفتری ارسال گردد ...

وبلاگهای زیر تا این زمان نسبتبه بخشنامهاخیر سازمان مطالبی رامنتشر نموه اند:

1-مطلب زیبا و نغزی از همکار بزرگوارمان افخمی که همان مجتهد معروف باشد در تارنمای شخصی ایشان خواندم که حیفم آمد به سمع و نظرتان نرسانم .... در تارنما جائی برای استیذان نبود لذا جسارت کرده بی اجازه آوردم تا بعدا عذرخواهی نمایم

این خانه از پای بست ویران است ... زغیر چه محل گلایه است که  محمل ما را زین ویراق از ابتدا ناموزون ساخته اند . چون سردفتر به حکایت خدمت ، کمر همت بندد هر روز و هر لحظه اش دقدقه مهر است و اوراق ، از گذار این ایام نی کسی باشد که عرق جبین قدر شناسد نی دولتی باشد که خدمت زرین اجر ندهد که حقا لسان الغیب حافظ فرمود

بی مزد بود و منت هر خدمتی که کردیم              گویی ولی شناسان رفتند ازین ولایت

وچندی از ایام بازرسان مامور و در غایت معذور از باب وظیفه و تکلیف وزین حکمی ، قدمی  چند به درگاه دفاتر نهادند و جملگی دستگاه های کارت خوان متفرق  را از دفاتر ستاندند و غیر و غیره . یاد آمدی چنکیزیان را که در بوم ایرانیان چه گردنها بناحق زدند و مرد و زن به تیغ بلا گرفتار کردند که اینان نیز مامور ومعذور چنگیز بودند و خلاف رای سلطان مغول نتوانستند  کردی ......... بقیه را میتوانید در آدرس تارنما همینجا کلیک فرمائید

2-همکار عزیزمان جناب اکبری سردفتر 344 نکا نیز مطلب قابل توجه و مستدلی در این رابطه نوشته اند که میتوانید برای ملاحظه آن به وبلاگ آن همکار عزیز مراجعه فرمائید

3-و مطلبی از همکار ارجمند جناب حسینی سردفتر 30 دماوند در همین رابطه منتشر شده

هنوز جمله پست قبلی بنده تمام نشده بود که خبر( ان شاالله غیر موثق)فوق رسید.... خبری که نه مبنای حقوقی دارد ونه توجیه منطقی.

 راستی دامنه تحقیر کاتبان بالعدل تاکجا قرار است ادامه یابد؟ اگر عده اندکی از این جامعه که عموماً افراد پاک ودلسوز هستند دچار لغزش می شوند ( که البته شناسایی این معدودات برای سازمان هوشمند ثبت کاری بسیار آسان است)چرا باید بقیه افراد تاوان این لغزشها را بدهند؟ ....  که برای ملاحظه آن به وبلاگ ایشان مراجعه فرمائید

4-و سیاوش عزیز سردفتر 220 قائم شهر نیز با مطلبی پیرامون جمع آوری پوز توسط سازمان ثبت به روز است و ذلفشه رامیتوا نید در اینجا بخوانید

5-همکار اندیشمندمان جناب سردفتر امینی در وبلاگ دفترخانه نیز نگاهیبه این موضوع داشته ومطالبی رامنتشر کرده اند که چون بنده را نیز شرمنده نمودهاند از نقلمطلب خودداری گردید

6-سردفتر زارعی عزیز نیز با احساس مسئولیت نسبت به مشکلات سردفتری با مطلبی مناسب و زیبا  در این خصوص در وبلاگ حقوق از نگاه حقوقی به روز هستند

7-وبلاگ بازرس اسناد نیز با طنزی کوتاه به سراغ پوز و پوزنشینان رفته است که ازایشان تشکر مینمایم

8-محضردار عزیز نیز با انتشار مطلبی اعتراض خود نسبت به بخشنامه اخیر اعلام نموده است

 9- در وبلاگ سردفتر سلیمی از سمیرم مطلب مشروحی از انتظارات سازمان از پوز وتصمیم اخیر مطالبی به رشته تحریر درآمده که همکاران میتوانند ملاحظه  فرمایند

 10- اخلاق سردفتری نیز باقلم شیوای همکارمان سردفتر هاشمی مقدم و دائی امیر عزیز مطلبی در خصوص موضوع دارد که موجب تشکر و قدردانی است


 
جمع آوری پوز های سایربانکها با چه هدفی؟
ساعت ۱۱:٥٩ ‎ب.ظ روز ۱۳٩۱/٤/٢۱ 

چندی قبل اخباری واصل شد که از طرف سازمان ثبت اسناد و املاک بخشنامه ای جهت جمع آوری دستگاههای پوز سایر بانکها صادر گردیده که مایه تعجب و تاسف گردید با کنجکاوی صورت گرفته در این دوروزه اخیر جسته و گریخته خبرهائی در رابطه با بخشنامه مذکور بدست آمد و معلوم شد اولا"این بخشنامه به امضای ریاست محترم سازمان نیست و به امضای  سرپرست محترم معاونت اسناد یعنی جناب آقای انجم شعاع میباشد ... و ثانیا"علت این تصمیم گیری تخلف تعدادی از همکاران یا همکارنماها و دریافت وجوه اضافی توسط پوز غیرملی بوده است ......

بنظرما علل هرچه باشد نمیتواند این نوع تصمیم گیریها را توجیه کند زیرا گرچه دفاتر تابع مقررات و نظامات قوه قضائیه هستند لکن خارج از موارد تنظیم اسناد و رعایت نص صریح مقررات و بخشنامه های قانونی سران دفاتر در سایر موارد در نحوه اداره و دکوراسیون و نرم افزار و سخت افزار و تجهیزات دفتر تحت تصدی خود مختار و فارغ از احکام و اجبار دستورات اداری میباشند و اگر قرار باشد هرروز با بخشنامه ای نوعی از تجهیزات خود را از رده خارج نمایند و یا مدل بخصوصی را نصب و دایر نمایند بدعتی نامیمون خواهد بود

دلایل ضرورت وجود پوز سایر بانکها:

الکترونیکی شدن پرداخت وجوه در دفاتر چندسالی است جزو شعارهای کلان مدیریتی سازمان است و بارها از طریق رسانه ها بعنوان افتخار بزرگ سازمان ثبت اعلام شده است و دفاتر نیز از آن استقبال نموده اند ولی نباید برای مسئولین امر نوع دستگاه الکترونیکی که مورد قبول نظام است تفاوتی داشته باشد آنچه حائز اهمیت بوده و هست پرداخت وجوه عمومی توسط سیستم و پوز ملی بعلت ارتباط تنگاتنگش با خزانه و حسابهای دولتی است که صرفنظر از سازگاری یا مغایرت آن با ماده 52 قانون دفاتر و ماده 56 آئین نامه مصوب 1317 مورد قبول سران دفاتر قرار گرفته و در پرداخت حقوق دولتی بدون استثناء از پوز بانک ملی و سیستم نرم افزاری نصب شده در دفاتر با همه نقائص و معایبش استفاده میگردد و برای تحقق اهداف سازمان و گذار از روش سنتی به الکترونیکی و به روز شدن دفاتر تمام مصائب و مشکلاتش را به تنهائی با جان و دل خریده اند لکن در خصوص حق التحریر که حق مسلم سردفتر و براساس قانون و شرع مصون از هرگونه تعرض است آنهم با این وضعیت اسف بار دستگاههای بانک ملی و عدم قابلیت کنترل و نبود مرجع پاسخگوئی و نبودن هرگونه حمایت  از سردفتر از مواردی نیست که بتوان بدون نص صریح قانون به آن گردن نهاد یا سردفتر را مجبور به متابعت نمود....

قانونگذار در رابطه با حق الثبت و سایر حقوق دولتی در مواد مختلف قانون و آئین نامه برای سردفتر تکلیف معین کرده است منجمله ماده 52 قانون دفاتر اسناد رسمی و ماده 56 آئین نامه مصوب 1317 ... که در هردو مورد وصول را قبل از تنظیم و ایصال را 5 روز بعد از ثبت سند مورد حکم و از وظایف مختص سردفتر قرارداده و تنها نحوه واریز و تعیین حساب را بعهده سازمان ثبت محول کرده است  ولی سران دفاتر به دلایل پیش گفته متعرض بخشنامه ها و دستورالعملهای سازمان بر خلاف مواد مذکور و تاکید و اجبار در واریز آنی آن بحساب خزانه نگردیده اند و تبعات استرداد آن در موارد قانونی و پاسخگوئی به ارباب رجوع را در رابطه با طی فرآیند زمان بر استرداد پذیرفته اند

اما در خصوص حق التحریر بجز تعیین تعرفه و تجدیدنظر درآن که براساس ماده 54 قانون دفاتر اسناد رسمی به قوه قضائیه  واگذار شده دیگر هیچ دخالتی از طرف مقنن در این حوزه تجویز نگردیده ٰ  مضافا اینکه برخلاف حق الثبت که وصول آن را قبل از تنظیم سند مورد تاکید قرارداده در مورد حق التحریر قانونگذار حتی زمان وصول آن را نیز تعیین نکرده است و این امر نشانگر نظر مقنن و احترام به حقوق خصوصی سردفتر میباشد که ممکن است حتی از وصول آن توسط سردفتر نیز خودداری گردد که البته بعلت وجود شرکای حق التحریر  عدم وصول منتفی بنظر میرسد  

بنابر این انتقاد و اعتراض ما بر بخشنامه اخیرالصدور به دلایل زیر همچنان باقی است:

1-نگاه تصمیم گیرندگان به موضوع بر همان مصداق "گنه کرد در بلخ آهنگری ..." است وراه چاره جلوگیری از تخلفات و یا اضافه دریافتی ها جمع کردن پوزهای سایر بانکها نیست و باید علل اینگونه تخلفات را بصورت زیربنائی بررسی و معیشت و نیازهای سردفتر با توجه به اوضاع و احوال اجتماعی و بی عدالتیهای موجود تامین و آنگاه نظارت جدی و برخورد مقتدرانه اداره بازرسی میتواند کارساز باشد که این امر  با استقبال قاطبه سران دفاتر در سطح کشور روبرو خواهد شد و از هرگونه مساعدت در جداسازی سره از ناسره خودداری نخواهند کرد

2-دریافت وجوه ولو غیرقانونی و اضافی با سایر پوزها به علت امکان کنترل و اثبات دریافت آن توسط مراجع مختلف به مراتب بهتر از دریافت دستی آن است و سازمان ثبت باید از نصب دستگاههای پوز سایر بانکها جهت رفع نقص و تکمیل سیستم پرداخت الکترونیکی بانک ملی استقبال نماید و از اینکه دفاتر کلیه امور مالی خود و ارباب رجوع را با سیستم الکترونیکی انجام و حتی منشاء خدمات به مردم در استفاده از سیستمهای متفاوت گردیده اند خوشحال و آنان را مورد تقدیر قرار دهد نه آنکه دستور جمع آوری را صادر و قصور چند ساله بانک ملی را نادیده و با فعال مایشاء نمودن این بانک موجبات تشویق حضرات به کم کاری و عدم پشتیبانی را فراهم نماید

3-وجود و نصب هرتعداد دستگاه پوز از بانکها و موسسات مالی و اعتباری این کشور مغایرتی با هیچیک از مقررات مربوط به دفاتر اسناد رسمی ندارد و سردفتر در اداره امور دفتر که تمام مسئولیتش طبق قانون با اوست و تجهیز دفتر به سیستمهای پیشرفته اعم از مالی و بانکی و یا امنیتی و حفاظتی و خرید و چیدمان ملزومات اداری بنحو دلخواه مجاز و مختار است و سیستم اداری حاکم بر دفاتر فارغ از هرگونه دخالت و ایجاد تکلیف است

4-امور مالی سردفتر منحصر به پرداختهای وجوه مربوط به اسناد نیست و سران دفاتر نیز مانند سایر آحاد جامعه برای گذران امور روزمره با بانکهای مختلف  مراوده مالی دارند و  کنترل حسابها و دریافتها و پرداختهایشان میتواند از طریق سیستم الکترونیکی باشد و نصب پوزهای بانکها در این راستا ضروری و کاملا" شخصی است مضافا اینکه وصول حق التحریر نیز از همین موارد بوده و طبق قانون و شرع و رای اخیر دیوان عدالت از اموال خصوصی سردفتر  و بهر طریق مجاز به دخل و تصرف است ضمن اینکه در موارد متعدد به نفع ارباب رجوع نیز میباشد

5-مقررات راجع به پرداخت الکترونیکی وجوه مورد نظر سازمان طبق ماده 20 آئین نامه  نظام بانکداری الکترونیکئ و ماده 6 آئین نامه گسترش بهربرداری از خدمات پول الکترونیکی اختصاص به وجوه عمومی دارد و دستورالعمل دوسال پیش ریاست سازمان نیز موید همین امر است و در هیچیک از بندهای دستورالعمل مربوطه  لزوم پرداخت تحریر با پوز و سیستم نرم افزاری  تاکید یا حتی توصیه نشده است

6-در سیستم نرم افزاری صرفنظر از اسناد در بخش سایر درآمدها تنها 8 مورد خدمات ثبتی و استعلام قید شده که در رابطه با استعلامها حتی عدم پرداخت حق التحریر آن از طرف خود سازمان تاکید گردیده و شاید سایر موارد 7 گانه هم دارای همین عیب باشد و ما بیخبریم .... طبق تعرفه جدید در بخش خدمات ثبتی موارد دیگری مانند (مصدق کردن فتوکپی مردمی - فتوکپی از اسناد و مدارک سند - گواهی عدم حضور - عزل و استعفای وکیل - گواهی الکترونیک و مواردی دیگر) وجود دارد که در این سیستم پیش بینی نشده و قابلیت اضافه کردن توسط سردفتر نیز وجود ندارد و همچنین مازاد ثبتی املاک جریانی که سرنوشت مشابهی دارد ..... حال سئوال ما این است که به فرض تکلیف بر وصول تحریر با پوز در خصوص  اینگونه موارد تکلیف چیست؟ ایا این 6 مورد یا مواردی از این دست و نامه های اداری آیا دریافت دستی مجاز است؟ اگر مجاز است برای همه تعرفه مجاز است .... پس باید قبول کرد واریز اینگونه وجوه توسط سردفتر با سایر پوزها در راستای اهداف سازمان ثبت است و سران دفاتر باید مورد تشویق هم قرار گیرند

7-الف : مشتری با مراجعه به دفتر و تحویل مدارک قصد دارد علی الحساب تمام یا قسمتی از هزینه را به سردفتر بپردازد تا در روز تنظیم و ثبت سند نگران داشتن یا نداشتن هزینه نباشد و در صورت انصراف مجبور به طی مراحل استرداد از طریق ذیحسابی و امور مالیاتی نگردد ... آیا باید ارباب رجوع را به بانک  یا دستگاههای خودپرداز بیرون هدایت کرد؟ پس اصل تکریم ارباب رجوع چه میشود؟  صرفه جوئی در وقت مردم و کم کردن سفرهای درون شهری در کدام جایگاه قرار میگیرد؟

ب:ارباب رجوع برای پرداخت مراجعه میکند ولی موجودی یک کارت وی کفاف نمیدهد و قصد دارد  از کارتهای مختلف استفاده نماید در اینصورت پرداخت با سیستم نرم افزاری و پوز ملی که باید دفعه واحده باشد چگونه میسر است؟

ج:هزینه سند بالمناصفه بعهده طرفین است و هریک کارت خود را بهمراه دارد پرداخت با دوکارت جهت پرداخت سند واحد امکان پذیر است؟

د: کدام بانک و موسسه دولتی با کارت اعتباری به دفاتر مراجعه مینماید تا بتواند از طریق این سیستم و پوز ملی هزینه اجرائیه یا تنظیم سند انتقال اجرائی را پرداخت کند؟ و همچنین شرکتهای بزرگ که برای اسناد خود چک در وجه گیرنده صادر یا طی فیش به حساب ذینفع واریز مینمایند و سند حسابداری میزنند با عنایت به عدم امکان واریز وجوه بحساب خزانه و تحریر مطابق دستور سازمانی بنحو فوق چگونه میتوان مشکل را حل نمود؟

موارد فوق از باب تمثیل بود و در حوزه دفاتر موارد مختلفی است که ایجاب میکند در اکثر موارد از کارت شخص سردفتر استفاده شود و وجوه مشتریان به حساب سردفتر واریز شود و از آنجا که حساب سران دفاتر ممکن است در بانکهای غیرملی باشد که از حقوق حقه و اختیاراتشان است لزوما ایجاب میکند پوزهای مرتبط با حسابهای خود را نیز در دفاتر نصب و مورد استفاده و بهره برداری خود و سایر مراجعین قرار دهند و وجود اینگونه دستگاهها برای دفاتر و سازمان یک امتیاز است و پیش زمینه حرکت به سمت الکترونیکی شدن دفاتر و هدف اصلی سازمان در رد و بدل نشدن وجه نقد در دفاتر بوده و از این طریق میتوان جلوی بسیاری از مفاسد مالی در این حرفه را گرفت.

بنا به دلایل مشروحه فوق و بنا به ذغذغه ای که در حفظ شئونات حرفه کتابت است از ریاست محترم سازمان و مسئولین و تصمیم گیرندگان و صادر کنندگان بخشنامه موصوف استدعا دارد در خصوص موضوع با بررسی موارد پیش گفته تجدید نظر و از این بدعت گذاری جلوگیری نمایند واگر مشکلات و تخلفاتی هست با جلب نظر دلسوزان این حرفه و با تعامل و هم اندیشی آن را رفع و حرفه را از لوث وجود متخلفانی که عالما و عامدا حیثیت و شان سردفتری را خدشه دار مینمایند پاک نمایند و اطمینان داشته باشند در این راستا پشتیبانی اکثریت قریب به اتفاق سران دفاتر و دفتریاران که قانونمدار و متشرع هستند را بهمراه خواهند داشت


 
جامعه سردفتری در مقابل آزمونی بزرگ
ساعت ٩:٥٦ ‎ب.ظ روز ۱۳٩۱/٤/۱۸ 

خبری در راه است .....

اطلاع حاصل شد در سلسله اقدامات تحمیل پرداخت حق التحریر سردفتران توسط پوز بانک ملی اخیرا بخشنامه ای از سوی ریاست سازمان ثبت اسناد صادر گردیده است و خدا کند که چنین نباشد ...

گرچه نمیدانیم خطاب به مدیران کل است یا دفاتر اسناد رسمی ولی بهرحال محتوای آن جمع آوری دستگاههای پوز سایر بانکها از دفاتر اسناد رسمی است و معلوم نیست آیا این آخرین تیر ترکش است؟  یا بازهم تیری وجود دارد تا قلب جامعه سردفتری کشور را نشانه رود؟

به ادامه مطلب مراجعه فرمائید

 


 
رفع معایب پوز آیا اینبار جدی است؟
ساعت ۱:٢٦ ‎ق.ظ روز ۱۳٩۱/٢/۸ 

به قرار اطلاع اعلام معایب دستگاه جادوئی پوز توسط همکاران به کانون و درخواستهای مکرر برای خاتمه این وضعیت به بار نشسته و علی رغم آنکه با مقاومت هائی در خصوص فاقد اشکال روبرو بوده خوشبختانه دستور پیگیری آن مستقیما از طرف جناب تویسرکانی داده شده و مقرر است معایب و مشکلات جمع بندی و به ایشان داده شود

از کلیه همکاران و عزیزانی که بر حقیر منت میگذارند و از این وب گذر میکنند خواهش دارم چنانچه اشکالاتی بیش از آنچه قبلا مطرح و در این وبلاگ مطرح و یا از طریق پورتال کانون به مدیر سیستم ارسال شده مواردی دیگر بنظرشان میرسد در اسرع وقت و حداکثر تا شنبه در همینجا اعلام یا به حقیر ایمیل ویا به پورتال کانون به مدیر سیستم ارسال فرمائید

آنچه حائز اهمیت است وضعیت وجوهی است که توسط پوز از حساب همکاران برداشت و به حساب برنگشته یا با تاخیر زیاد و با پیگیری عزیزان اعاده گردیده است

در مرحله اول شماره دفترخانه و حوزه ثبتی و مبلغ تقریبی را اعلام و مدارک یا مکاتبات یا پرینت حساب را در مرحله بعد ارسال فرمائید تا جای هیچگونه شک و شبهه ای در اثبات آن باقی نماند دقت فرمائید از اعلام موارد مشکوک یا حدس و گمان خودداری گردد

حال که پیگیریها تا این مرحله از کار رسیده حصول نتیجه همکاری بزرگواران را میطلبد و بی صبرانه منتظر مساعدت شما هستم


 
مصائب پوز تمامی ندارد چرا گوش شنوائی نیست؟
ساعت ٢:٠٥ ‎ق.ظ روز ۱۳٩۱/٢/۳ 

جناب اقای میراب زاده

موضوع دستگاههای پوز ملی مستقر در دفاتر اسناد رسمی گرچه برای تسهیل کار و تسریع در پرداختهای دفاتر و رعایت حال مردم بوجود آمد لکن تا این زمان مشکلات آن بیشتر گریبانگیر سردفتران در سطح کشور گردیده و میزان ناراضایتی از آن عمومیت یافته و منحصر به محل و منطقه یا دفاتر خاص نیست و اینجانب هرروزه طی تماسهای تلفنی همکاران در سراسر کشور و نیز پیامهای آنها از طریق وب سایت شاهد گله مندیها هستم

در اینکه وجود سیستم پرداخت الکترونیکی در دفاتر عملی پسندیده و پروژه بسیار خوبی است شکی نیست و مورد قبول اکثریت قریب به اتفاق همکاران است ولی بی توجهی به درخواست سران دفاتر و عدم ارائه پشتیبانی به موقع و عدم رفع اشکالات در چندسال گذشته و روند قطع ارتباط و تراکنشهای ناموفق که منتهی به نارضایتی مردم در اتلاف وقت آنها و گرفتاری سران دفاتر و اختصاص یک کارمند برای کار با این دستگاه موجب عدم تمایل همکاران گردیده به همین جهت رغبت به استفاده از این سیستم بخصوص در موارد غیر ضرور مثل حق التحریر رو به افول است و باید در اسرع وقت راهکاریهای لازم جهت برون رفت از این مخمصه یافت و اجرائی نمود

قبل از ورود به این بحث استدعا دارد ترتیبی داده شود که در مواردی که سیستم قطع میگردد پیام قطع سیستم روی دستگاه نمایش داده شود تا کاربران با نمایش این پیام از استفاده و کشیدن کارت خودداری نمایند و زمانی سراغ پوز بروند که نمایشگر ان پیام سیستم و ارتباط برقرار است را نشان دهد

ارسال پیامک به همراه سردفتر کارساز نیست زیرا اولا" معلوم نیست با توجه به مشغله کاری سردفتر به موقع سراغ تلفن همراه برود و ثانیا"ممکن است سردفتر در دفتر نباشد یا به تلفن خود موقتا دسترسی نداشته باشد و مهمتر اینکه دفتریاری کفالت دفتر خانه را عهده دار باشد و بیخبر از همه جا کارت بکشد و وجوهی از حساب مشتری کسر و برگشت ننماید

مشکلات pos در دفاتر اسناد رسمی

از میان مشکلات عدیده نرم افزاری و سخت افزاری آنچه بیشترین گرفتاری را از حیث اتلاف وقت و ضرر و زیان مالی برای سران دفاتر بوجود آورده عبارتند از:

1-عدم واریز و برگشت وجوه حق التحریر دفاتر بحسابشان که در اکثر شهرها و استانهای کشور صورت گرفته و همچنان ادامه دارد و بعضا تا چندماه بطول انجامیده و در مواردی هنوز هم اعاده نشده ویا با پیگیریهای مداوم سران دفاتر علی الحساب قسمتی از آن برگشت شده و مابقی بی پاسخ مانده و معلوم نیست مسئولیت آن با چه کسی است؟ نمونه های تعدد در یزد – قم – آمل و ساری اتفاق افتاده که مدارک ان نیز موجود و بزودی تقدیم میگردد

2-تعداد تراکنشهای ناموفق رو به افزایش است و دستگاه علی رغم اینکه در زمان تست موجودی را اعلام میکند لکن در پرداخت سردفتر را با تراکنش ناموفق روبرو میسازد و فاجعه زمانی اتفاق میفتد که سندی در حال ثبت و از کارت مشتری پرداخت انجام میشود و این نوع تراکنش با اعتراض و سر و صدای ارباب رجوع روبرو و حیثیت و اعتبار سردفتر را زیر سئوال برده و مردم اشتباه و اشکال سیستمی را بحساب دفترخانه گذاشته و مدعی وجوه خود میشوند و مشکل تر زمانی است که موجودی کارت مشتری تکافوی پرداخت مجدد را نمینماید مضافا اینکه ترس و اضطراب و ریسک و جسارت کشیدن مجدد کارت حکایتی دیگر است

3-بعضا مشاهده میشود پس از انجام پرداخت و تائید آن  هیچگونه پرینتی توسط دستگاه pos ارائه نمیشود و در سیستم نرم افزاری نیز اثری از آن دیده نمیشود و وجوه مربوطه که گاهی کلان هم است از کارت سردفتر یا ارباب رجوع خارج بدون اینکه سردفتر شماره مرجعی برای درج در سند و اثبات پرداخت داشته باشد و اگر سند درحال ثبت باشد مصیبت مضاعف است و لازمه

 حل مشکل هم مراجعه به سایت پرداختهای ثبت اسناد http://sabt.sep.ir  و

 کنترل پرداختها و ارسال دیتابیس دفترخانه به شرکت پشتیبان و کلی خواهش و تمنا برای اصلاح و ارسال آن به دفترخانه است که طبیعی است تا رسیدن دیتابیس اصلاحی هیچ پرداختی از ناحیه دفتر میسور نیست مضافا اینکه این اقدام اختلالاتی در گزارشهای دفتر ایجاد مینماید زیرا اکثر اسناد در زمان پرداخت و با توجه به دستورالعمل سازمان هنوز شماره نخورده و بعد از ثبت و تعیین شماره در سیستم تنها در دفترخانه ذخیره میگردد و اطلاعات موجود در سایت پرداختهای ثبت فاقد شماره است و کپی دیتابیس ارسالی اسناد را بدون شماره نشان میدهد و سردفتر باید مجددا تمامی اسناد را از نظر شمار اسناد باید ویرایش و تکمیل نماید تا در پایان ماه بتواند گزارش مالی خود را به ثبت ارسال نماید

4-زمانی که دستگاه pos خراب میشود و یا با پیغام اینترنال ارور  روبرو میشود بعلت عدم پشتیبانی بموقع که گاهی طبق اطلاع واصله شرکت سامان بعلت کمبود نیرو تعویض آن را به روزهای آتی موکول مینماید تکلیف سردفتر در خصوص پرداختها نامعلوم و دستورالعملها برای پرداخت دستی نیز در اینخصوص ساکت است

5-عدم ارتباط و اعلام آن به موقع صورت نمیپذیرد ظاهرا متصدیان امر فقط تهران بزرگ را میبینند و توجهی به تعطیلی بانکها و دفاتر در سایر شهرستانها ندارند زیرا اغلب زمانی پیام قطع بودن سیستم را  sms  مینمایند که بانکها تعطیل یا در حال تعطیل شدن هستند و صرفنظر از اسناد تنظیمی و لزوم رعایت تاریخ پرداخت و سند از نظر بازرسی موجب علافی مشتری مخصوصا مسافرین دارای بلیط میگردد که علاوه بر سرگردانی و بهم ریختن اعصاب سران دفاتر معایب زیر نیز بر این امر مترتب است:

الف: سندی که با متن شماره ...... مرجع الکترونیکی  چاپ شده باید مجددا با متن شماره فیش و شعبه و غیره تعویض یا توضیح داده شود

ب: صدور فیش دستی کاری مضاعف و وقت گیر است مخصوصا زمانی که سیستمها خاموش در پایان وقت اداری خاموش شده باشند

ج: به فرض اعلام به موقع و عدم وقوع حالات فوق و امکان حضور در بانک و پرداخت دستی سردفتر باید در پایان ماه و تنظیم گزارش مالی توجه دقیق داشته باشد در چه روزهائی و چه تعداد اسناد و با چه شماره و مبلغی بصورت دستی پرداخت گردیده تا در ذیل پرینت سیستمی آن را قید تا مغایرتی با  دفتر تمبر نباشد

6-وضعیت مالی دفاتر با عنایت به وضعیت بازار کار بحدی نیست تا کارت بانکی آنها جوابگوی بسیاری از پرداختها را داشته باشد و اگر بخواهیم مشتری را برای شارژ کارت سردفتر به بانک اعزام نمائیم برخلاف اهداف پرداخت الکترونیکی است و موجب نارضایتی ارباب رجوع لذا طبق قول و قرارهائی که ابتدا بانک ملی گذاشته و در دستورالعمل سازمان نیز آمده است لازم است برای هرسردفتر کارت اعتباری با مبلغ حداقل 30 میلیون ریال اختصاص داده شود و مسئولیت وجوه برداشت شده بصورت تراکنش ناموفق را بانک خود بعهده گرفته و پیگیری برگشت ان را خود قبول نمایند

7-پیشنهاد میگردد سیستم پرداختهای کارت بکارت بانک ملی در اینترنت از نظر سقف از ده میلیون ریال به 30 میلیون ریال افزایش یابد تا در مواردی که مشتری قصد واریز هزینه تنظیم سند بحساب سردفتر برای روزهای آتی داشته باشد بتواند در محل دفتر و در فضای سایبری اقدام به واریز و اخذ پرینت بنماید

8-با وجود آنکه چند سال از تهیه نرم افزار پرداخت الکترونیک برای دفاتر گذشته و علی رغم انعکاس موضوع و مکاتبات متعدد هنوز تعریف انواع معاملات برای کاربر مجاز نیست و برای پرداخت مازاد ثبتی بعلت عدم انطباق انواع تعریف شده در سرویس باید سردفتر به ثبت اسناد یا بانک ملی مراجعه و بصورت دستی اقدام نماید حال آنکه برای تهیه کنندگان نرم افزار نه مشکلی در بازگذاشتن این قسمت هست و نه مفسده ای در آن محتمل است ضمن اینکه منوهای موجود باید تغییر نماید و پرداختها در دوعنوان "حق اثبت اسناد" و "سایر درآمدها" جایگزین گردد مضافا" اینکه طبق اطلاع واصله نسخه جدید نرم افزار که در بعضی از شهرها نصب گردیده  دارای معایب و مورد گلایه همکاران است منجمله آنکه برای بازشدن صفحه گزارشات لزوما باید صفحه پرداخت بسته شود که از نظر رویت اطلاعات و لزوم استفاده از هردو صفحه مشکل ساز است

9-اتصال سیستم پرداخت و pos  به سیستمهای تنظیم اسناد در دفاتر متعلق

 به شرکتهای دیگر از جمله ضروریات است که چنانچه اجازه لازم صادر شود انتقال اطلاعات اسناد به نرم افزار میتواند در کار پرداخت تسریع نماید

10-سایر معایب نرم افزاری در خصوص نحوه گزارش گیری و فیلترها و پارامترهای تکی و جمعی و سازگار شدن برنامه با انواع پرینترها قبلا باستحضار رسیده است که در نامه اینجانب در جواب فراخوان کانون در اسفندماه گذشته تقدیم شده است

در پایان استدعا دارد برای تشویق و ترغیب همکاران به استفاده از تمامی ظرفیتهای سیستم پرداخت الکترونیک و جلوگیری از یاس و دلسردی و ضررو زیان بیش از این ترتیبی اتخاذ شود تا این سیستم بتواند در تسهیل کار دفاتر و مردم و ذخیره وقت و انرژی موثر باشد و سران دفاتر برای سایر پرداختها منجمله حق التحریر نیز راغب گردند

تعدادی از کامنتهای همکاران اعم از شناخته شده و ناشناس در خصوص نارضایتی و مشکلات پوز که در همین مدت چند شب گذشته رسیده در برگی جداگانه جهت استحضار تقدیم میگردد

                                                                     ارادتمند طباطبائی یزد


 
پرداخت الکترونیکی در دفاتر با چه اهدافی؟
ساعت ۱۱:٥٠ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٠/۱٢/۱٢ 

ریاست محترم  کانون سردفتران تهران

مدیریت محترم سیستم پورتال کانون

احتراما"و با سلام و احترام عطف به فراخوان بررسی مشکلات pos  موارد زیر باستحضار میرسد و امیدوارم  این مرقومه که در دوسال گذشته چندمین اعلام نظر به مراجع مختلف اعم از سازمان و مدیران سیستمی در سازمان و سامان و غیره میباشد بصورت جدی مورد امعان نظر قرار گرفته و برای یکبار هم که شده نظرات سردفتران که درراستای این فراخوان تقدیم میگردد مورد توجه مسئولین و دست اندرکاران  پرداخت الکترونیکی وجوه در دفاتر قرار گرفته و مشکلات موجود مرتفع و پرداخت الکترونیکی به جایگاهی برسد که مورد نظر بوده و گامی در راه صرفه جوئی در وقت مردم و سران دفاتر برداشته شود

نصب pos  دردفاتر با چه اهدافی؟

ضمن اعتقاد راسخ به الکترونیکی شدن کلیه فرآیندهای تنظیم اسناد دردفاتر و همچنین الکترونیکی شدن پرداختها و تسهیل کار مردم و به روز شدن دفاتر و مجهز شدن به تکنولوژی و علوم و فنون روز باید اذعان نمایم در این بخش علی رغم علائق و ارائه طرحها و پروژه های مختلف علمی و الکترونیکی و ... متاسفانه  با آماده شدن اولین برنامه و کلید خوردن ازمایشی آنها واعلام و رسانه ای شدن آن موضوع آپدیت کردن و ترفیع و به روز رسانی  ارتقاء سیستمها بدست فراموشی و یا بسیار کند میگردد و نقطه ضعف دیگر آن عدم استفاده از نظرات عاملین اصلی اجرائی آن در حد کشوری است و اگر از معدود کسانی هم استفاده میشود یا عملا با برنامه کار نکرده و یا کلان نگر نمیباشند

از جمله اهدافی که  در خصوص پیاده سازی سیستم پرداخت الکترونیکی توسط ارائه کنندگان این طرح  دنبال میشده میتواند موارد زیر باشد

1-وصول و ایصال حقوق دولتی به حساب خزانه بصورت آنی

2-صرفه جوئی در وقت مردم و متصدیان وصول حقوق دولت و هزینه های تنظیم سند  و تسریع عملیات پرداخت

3-شفافیت و سالم سازی تبادل وجوه و نظارت بر عملکرد پرداختها و دسترسی سریع به آمار و ارقام و گزارشات

4-واحتمالا نظارت بر عملکرد مالی و دست یابی به درآمد سران دفاتر  

اگر نصب دستگاه و ساخت و نصب برنامه و نرم افزار و صدور بخشنامه ها و دستورالعملهای متعدد و گاه متناقض در اجرای موارد فوق باشد باید بعد از دوسال عملکرد این سیستم بصورت جدی از طرف مسئولین مورد ارزیابی و تجزیه و تحلیل دقیق قرار گیرد تا مشخص شود تا چه حد انتظارات به هدف اجابت رسیده است و باید از نقطه نظرات و انتقادات و پیشنهادات همکاران در سراسر کشور استقبال و گشاده روئی موارد پیشنهادی را بررسی نمایند

الف: اگر صرفا هدف نهائی از pos واریز سریع حق الثبت و حقوق دولتی بوده است صرفنظر از مشکلات اجرائی اعم از سخت افزاری و نرم افزاری شاید بتوان گفت تحصیل  حاصل است و به اهداف از پیش تعیین شده رسیده ایم ولی جای سئوال است که ایا هدف در همین حد بوده است؟ 

ب: اگر هدف را بالاتر و والاتر بدانیم و انگونه که در صحبتها و مصاحبه های ریاست محترم سازمان نیز بکرات شنیده ایم ذخیره کردن وقت مردم و تسریع و تسهیل  کار مردم سرلوحه خدمت است باید گفت نه تنها به اهداف از پیش تعیین شده نرسیده ایم بلکه تا رسیدن فاصله زیاد است و نتیجه نه تنها مقبول نیست بلکه در اکثر موارد نتیجه عکس گرفته ایم و هیچگاه بازرسان سازمان  و ناظرین اجرای این پروژه بزرگ  با تحقیق و بررسی از مردم و حرف دل سردفتران  این هدف را پیگیری نکرده اند و معایب و نفائص با شدت هرچه تمامتر ادامه دارد و ضرورت بازنگری و اسیب شناسی این طرح اجتناب ناپذیر است که پس از برشمردن اهداف پیش گفته موارد از معایب تقدیم میگردد

ج-در بخش شفافیت ها نیز اگر بعنوان یکی از اهداف این پروژه نگاه کنیم نتیجه مطلوب حاصل نشده و به علت ضعف سیستم و عدم رغبت و تمایل مردم به استفاده از کارت بانکی خود و ترجیح دادن پرداخت نقدی  آنچه مورد نظر بوده است براورده نشده و متاسفانه در بازرسیها نیز صرف اینکه پرداختها با سیستم انجام شده باشد کفایت نموده و انگیزه ای برای بررسی و تحلیل آنکه چه تعداد از مردم در دفاتر با کارت خود اقدام نموده و چه تعداد با کارت سردفتر وجود نداشته و ندارد

د-گرچه تصور نمیشود نظارت بر درآمد سردفتر هدف اصلی سیستم پرداخت الکترونیک باشد ولی به فرض قرارگرفتن ان در عداد اهداف باید گفت با وجود مقررات شرعی و قانونی اجبار سران دفاتر به واریز حق التحریر با این سیستم نمیتواند به این نحو که پیگیری میشود به نتیجه مطلوب برسد زیرا ساختارها باید مطلوب و ایجاد رغبت نماید و شفاف سازی واریزها و جوابگو بودن متصدیان بانکی و ایجاد تسهیلات برای صاحب حساب (سردفتر) تنها راه جلب اعتماد خواهد بود که متاسفانه در این راستا هیچ اقدام مثبتی صورت نگرفته که هیچ بلکه نگرانی و گرفتاری سردفتر در عدم شفافیتها و جوابگوئی بانک ملی و شرکت عامل این پروژه بیش از پیش جزو دغدغه های سران دفاتر قرار گرفته و انگیزه را از آن گرفته است

لهذا اگر سیستم پرداخت الکترونیکی در دفاتر یک امرمطلوب است و لزوم اجرای آن بر متصدیان ثابت باید  با سعه صدر به یکایک مشکلات و معضلات ان رسیدگی و در رفع  و به روز شدن آن بصورت جدی اقدام کرد و تهیه کنندگان نرم افزار و سخت افزار بایستی به دور از تعصب حرفه ای پیشنهادات را ببینند و بخوانند و تحلیل نمایند تا همه دست در دست هم دهیم و با تعامل از عهده این مهم برآئیم  و باید قبول کرد که برای به سرانجام رساندن یک کار بزرگ همگرائی و عشق و علاقه و همت جمعی چاره ساز است نه تکلیف و اجبار و صدور بخشنامه و ......

بقیه در ادامه مطلب .....


 
دستگاه پوز یا وسیله پز؟
ساعت ۱:۱٤ ‎ق.ظ روز ۱۳٩٠/٧/٢۸ 

مطلبی از وبلاگ عمو جلالی در مورد پوز که من باهاش پز میدم و میذارمش اینجا تا بخونین و باور کنید ملانصرالدین را و قصه هایش را و این دستگاه عجیب الخلقه را که میتوان یک ملانصرالدین مصنوعی یا به عبارتی رباط ملانصرالدین نام نهاد:

مدتی قبل سازمان ثبت در راستای رسیدن به چشم اندازهای پیش بینی شده  سال 1400(شاید هم قبل از هجرت) و پیشتاز شدن در اجرای دولت الکترونیک سردفتران را ملزم نمود اقدام به نصب دستگاه "پوز" به همراه یک سیستم رایانه و چاپگر ونرم افزار مخصوص در دفترخانه نمایند -سیستم وچاپگر وکاربر و هزینه تلفن آن بعهده سردفتراست فقط پوز ونرم افزار آن را مجانی نصب کردندکه دستشان درد نکند!- بگذریم که نرم افزار آن چه نواقصی دارد و دستگاه مزبور کند است و روزی چند بار قهر می کند وقطع می شود . اغلب مراجعین کارت بانکی ندارند یا دارند وپول در حساب ندارند یا دارند ورمز آن را فراموش کرده اند یا دارند ولی اعتماد نمی کنند واصرار به پرداخت نقدی دارند خلاصه ی مطلب تقریبا از هر صد نفر حدود 20 نفرشان کارت می دهند تا هزینه ی تنظیم سند از حسابشات کسر شود الباقی پول نقد می دهند اینجاست که من سردفتر وجه حق التحریر را نقدی از اصحاب سند می گیرم و کارت خود را بر دستگاه "پوز" می کشم و مقداری هم ناز او را البته! واز حساب "شخص خودم" بله از حساب شخص خودم حق التحریر سند را که "مزد تنظیم سند" است توسط همان سیستم وپوز برداشت می کنم و پس از مدتی که معلوم نیست 72 ساعت است یا چند روز دیگر آن سیستم حق التحریری را مزد خودم بوده مجددا به حساب خودم واریز می کند! (اگر تا اینجا قاطی نکرده اید تا دنباله اش را هم بگم ! بگم؟ بگم؟ میگم) آن وجهی را که از حساب خودم برداشت کرده همراه مزد چند سند دیگر که معلوم نیست مربوط به چند سند است ومربوط به چند روز است بصورت "راندوم" بحساب من سردفتر برمی گرداند (البته من مطمئن نیستم که واقعا درست بر می گرداند یانه چون مورد به مورد انتقال نمی دهد که قابل کنترل باشد) حالا حساب سردفتر هر روز خالی می شود وچاره ای نیست وسرظهر همان وجوه دریافتی را بحساب حق التحریر واریز می کنیم برای دیگر روز! این شده کار وبار وروزگار ما واز قبل این الکترونیکی شدن! بعضی ها "پز" می دهند و ما هم هزینه تلفن وحقوق یک نفر کاربر "پوز" را که از حساب خودمان بردارد وبحساب خودمان واریز نماید وسازمان هم براین روند اصرار دارد برای اینکه ... شما بگوئید راستی سازمان برای چه براین روش اصرار دارد مدتی قبل دیوان عدالت رایی صادر کرده که حق التحریر مزد کار سردفتر است و حق دارد به هر روشی خواست آن را وصول نماید ظاهرا سازمان با تصویب تعرفه ی جدید حق التحریر آن رای را مربوطه به گذشته می داند آیا چنین است؟ ضمنا این وجوه که چند روزی از حساب من سردفتر برداشته می شود تا مجددا بحساب خودم واریز شود درچه حسابی می ماند وچه کسی سود آن را می برد یا با آن "پز" می دهد!


 
دستگاه پوز و سوهان روح سردفتر
ساعت ۳:٥٠ ‎ب.ظ روز ۱۳٩٠/٤/۱٩ 

 اندر مصائب pos مطالب مختلف نوشته شد ..درددلهای فراوان شد ... انتقادات سازنده شد ... پیشنهادات مختلف از ناحیه همکاران مختلف برای رفع مشکل نرم افزاری و سخت افزاری از سراسر کشور داده شد ... حقیر به تنهائی شاید بیش از دهها نامه و انتقاد و پیشنهاد به متصدیان امر از پائین تا بالا بصورت نامه .. ایمیل .. اس ام اس .. التماس نامه و ... ارسال کردم در یک مجلسی با تعدادی از متصدیان امر خواهش و تمنا کردم که این شده معضل و حل آن هم خیلی کار ندارد فرمودند نظراتت را بنویس و نوشتم و گفتند متین است سریع اقدام میشود ولی دریغ از یک حرکت مثبت ....

موضوع توسط اداره کل بازرسی قوه دردستور کار قرارگرفت و نمایندگانی در سازمان مستقر شدند و حرکت وسیعی آغاز شد و دلخوش داشتیم که این یکی کاری میکند کارستان ... نظرخواهی کردند و با همه خظر و ضریب ریسک بالا آنچه بر سردفتر از رهگذر این دستگاه سرطان زا می اید شفاها" و کتبا"و ایمیلا"وفاکسا" به عرض رساندیم ولی زهی خیال باطل ... حتی یک نرم افزار ساده و فاقد کارآئی وقابلیت مورد اصلاح قرار نگرفت و حتی بعد از گذشت بیش از یکسال اقدامی در تعریف محلی برای پرداخت مازاد ثبتی در نرم افزار که با ورود از طریق سوپروایزر امکان ایجاد آن بود به عمل نیامد و این یعنی دهن کجی به خواسته سردفتران ... این یعنی کم محلی و بی مهری علنی .. این یعنی زور زیادی نزن ... این یعنی سردفتر فقط مجری است ... این یعنی از سیستم نظامی و فرمان مافوق و اطاعت محض بدتر ......

چند روز پیش بدون اطلاع قبلی و یکی دو ساعت به انتهای وقت اداری بازهم آن پیامبر الکترونیکی مشترک سازمان و ملی و سامان (شاید اس ام اس هم از نامه اول این نهادهای مرتبط گرفته شده باشد) روی موبایلهای سران دفاتر ظاهر شد و تا سران دفاتر را به سمت شعبات بانک روانه کند و اصل تکریم ارباب رجوع بقیمت ذلت عده ای دیگر در شعارزدائی ما جلوه گر شود .... اینبار هم معلوم بود خواب جدیدی برایمان دیده اند ... سوئیچ جدید ... روش جدید .. پیش به سوی دنیای الکترونیک و تسهیل امور .... 

وبلاخره اعلام شد پرداخت هزینه استعلام روی دستگاه پوز تعبیه شده و شماره حساب کشوری برای اینکار درنظر گرفته شده ... ساده انگاری و بچه گانه بود که فکر کردم برای یکبار هم که شده تصمیم گرفته اند کمی کار سردفتر را تسهیل کنند تا بدون نیاز به نرم افزار و با همین دستگاه عامل اعصاب و استرس این قسمت پرداخت انجام شود ولی دریغ از یک نگاه منصفانه و مهربانانه .... بازهم دردسر جدید ... حالا سردفتر علاوه بر ورود اطلاعات در نرم افزار .. چند حرکت جدید هم باید در دستگاه مرموز انجام دهد و با وجود اینکه سیستم خود کد یونیک سردفتر را میشناسد برای بیکار نبودن سردفتر یکبار دیگر این شماره 9 رقمی را وارد کند ..... حالا ببینید در هردفتر چه تعداد استعلام صادر میگردد و چگونه خزانه از این 80000 ریالی ها انباشته میشود و ارباب رجوع مورد تکریم حضرات قرار میگیرد؟ به همین تعداد گرفتاری و وقت سردفتر تلف میگردد ... خب بشود مگر سردفتر بجز یک نوکر بی جیره و مواجب در این کشور جایگاهی دارد؟ زمان و ثانیه ها و سفرهای درون وشهری و ..... مخصوص ازما بهترون است و  به سردفتر هیچ ربطی ندارد

تصور اولیه این بود کانون سردفتران نیز در این بی مهری مشارکت فعال دارد و این دیگر قابل تحمل نبود و درد فزاینده آن دل را بدجوری دچار فشار مضاعف میکرد لذابررسی را آغاز کردم و اتفاقا در همان زمان که حقیر در این افکار غوطه ور بودم همکارانی از ما در کانون در حال کلنجار رفتن با مسئولین انفرماتیک سازمان بودند لذا در پرتال کانون گله کردم و جواب مدیر سایت بر اطلاعات واصله صحه گذاشت ... گرچه معضل حل نشد ولی همینکه کانون در این ماجرا بجز اطلاع رسانی نقشی نداشت و پیگیر موضوع ولو بی نتیجه بود کمی اقناع وجدان یافتم

فرستنده: سیدعلیرضا طباطبایی بافقی تاریخ: 1390/04/19 - 05:15

موضوع: سیستم خودپرداز
متن نامه:
باسلام و درود بر جناب میراب زاده متاسفانه این سیستم جدید دستگاه پوز برای پرداخت هزینه استعلام بازهم مشکلات بیشتری را برای دفاتر بوجود آورده و چون اطلاع رسانی از طریق کانون صورت گرفته بسیاری از همکاران تصور میکنند این اقدام ابتکار کانون بوده وبسیار دلخورند و بازهم کج ذهنی نسبت به کانون تشدید شده است ... حقیر اطلاع یافتم که جنابعالی هم با این عمل موافق نبوده و با جناب صدر نوری (اگر اشتباه نام نبرده باشم) ... معترض بوده اید ولی بنظر حقیر باید در اینگونه موارد موضع قوی تری اتخاذ کرد نمیدانم چرا باید هرچه مشکل اجرائی است بر شانه دفاتر سنگینی کند و شعار آن را در سازمان سر بدهند؟ آیا واقعا تا این حد بدبخت شده ایم که هیچ توان مقابله با این زورگوئیها نداریم؟ یکسال و اندی است فریاد زده ایم..   نامه نوشته ایم.... به بازرسی اعلام کردیم که این نرم افزار متصل به سیستم پوز عیوب متعدد دارد رفع نقص کنید خود دستگاه مشکل دارد رفع کنید ...گوش شنوائی نبود ولی حالا برای رسیدن به هدف واریز سریع هزینه استعلام به خزانه با این همه امکانات الکترونیکی و برنامه های سهل تر.... این چه برنامه ای است که وقت سردفتر را برای ورود اطلاعات هم درنرم افزار و هم در دستگاه پوز تلف میکنند؟ اگر تسهیل امر مورد نظر است قسمت خرید کالا در پوز را به حساب مورد نظر وصل نمایند تا برای استعلام از این گزینه استفاده شود و خود سیستم کد شناسائی دفترخانه را در پرینت خود بزند حداکثر این است که تعداد استعلام را سئوال کند و مبلغ را از کارت کم نماید .... درد سنگین است و همکاران بسیار دلخور علیهذا استدعا دارد نسبت به موضوع به جد پیگیری فرمائید که مطمئن هستم پیگیر خواهید بود و بنظر من برای آنکه همکاران بدانند این امر از ناحیه کانون آب نمیخورد در پرتال کانون مسئولین این ابتکار مسخره معرفی و کانون خودرا از آن مبری و مراتب اعتراض جمعی را اعلام کند حتی بنده حاضرم همین مطالب را از طرف حقیر منتشر کنید یا اعتراضیه ای بنویسم در سایت قرار دهید.... ارادتمند طباطبائی بافقی
 
 
  
فرستنده: محسن میراب زاده اردکانی تاریخ: 1390/04/19 - 13:30
موضوع: سیستم خودپرداز
متن نامه:
همکار گرامی جناب آقای طباطبائی با سلام وعرض ارادت ، درخصوص مورد فوق باید توضیح تکمیلی خدمتتان عرض کنم و آن اینکه جدا نمودن پرداخت حق الثبت استعلام ،با توجه به اجبار قانون بودجه سال 90 صورت گرفته که درآن اعلام شده که وجه فوق میبایست به یک حساب سراسری وکشوری واریز گردد. همانطور که میدانید تاکنون وجوه حق الثبت اسناد واستعلام ، به حساب های استانی واریز می گردید واین تغییرات ناشی از اجبار قانون بودجه میباشد واطلاع رسانی کانون صرفا ازبابت جلوگیری از سردرگمی دفاتر بوده است وهمانطور که میدانید هیچگاه کانون تمایلی به پیچیده نمودن فرایند کاری دفاتر نداشته ونخواهد داشت . امیدوارم برای رفع سوء تفاهم ایجاد شده نزد همکاران ، جناب عالی که معتمد همکاران هستید ، این موضوع را شفاف کنید. مطمئن باشید بنده وسایر همکاران درکانون ، دروحله اول سردفتر هستیم و خصوصا خود من که تمامی کارهای دفتر را شخصا انجام میدهم بنابراین درتمامی جزئیات کار درگیرم وبااطلاع ازمشکلات کار ، تاآنجا که درتوانم باشد نخواهم گذاشت که مسائل ومشکلات کاری دفاتر افززون گردد. مجددا ازپیگیری ولطف شما کمال تشکر را دارم . میراب زاده
 
 
 
 
دستور انتهای بخشنامه را ملاحظه بفرمائید اکیدا پرداخت نقدی به بانک را ممنوع فرموده اند و این یعنی وقتی سیستم پوز خراب است استعلام بی استعلام